Réservations
Réservations – Avantages
•Réservez vos billets de croisière le plus tôt possible pour obtenir le meilleur choix de cabine
•Si vous voyagez seul et ne désirez pas partager votre cabine, prévoyez un supplément pour occupation simple pouvant représenter de 10 à 100 % du tarif par personne
•Les croisières de repositionnement peuvent représenter une belle affaire. Lorsque les croisiéristes transfèrent l’un de leurs navires d’une région à l’autre entre deux saisons, certains offrent des rabais très alléchants
•Pourquoi ne pas envisager une croisière de trois ou quatre jours? Voilà un moyen rapide et moins dispendieux de vous ressourcer et de voir si vous aimez le produit
Réservations – Hébergement
•Si le mal de mer vous inquiète, sachez que les cabines où l’on ressent le moins de mouvement se trouvent au milieu du navire, sur la longueur comme sur la hauteur
•Les cabines intérieures, soit celles qui n’offrent pas de vue sur l’océan, représentent l’option la moins dispendieuse pour une croisière
•Les cabines extérieures ont généralement un hublot ou une fenêtre.
•Si vous avez des besoins particuliers, assurez-vous que le navire puisse y répondre avant de faire vos réservations
•Les croisiéristes ont chacun leur propre définition de ce qu’est une suite. Ainsi, certains appelleront « suite » une grande cabine dans laquelle un rideau sépare la salle de séjour du coin repos. Assurez-vous de bien comprendre ce que l’on entend par suite avant de réserver pour ce genre de service.
Réservations – Commodités
•Si vous devez absolument rester « branché » durant votre voyage, vérifiez la liste des installations offertes sur le paquebot. La plupart des navires de croisière tiennent un café Internet et quelques-uns offrent même la connexion Internet dans certaines cabines.
•Un nombre grandissant de croisiéristes offrent maintenant des services pour les fêtes de famille, les anniversaires, les réunions d’affaires ou autres événements spéciaux. Si vous avez l’esprit à la fête, voici un bon moyen de le souligner.
Réservations – Clientèle
•Vérifiez bien la clientèle à laquelle s’adresse le navire qui vous intéresse, surtout si vous voyagez seul ou en compagnie d’enfants, pour être certain de choisir la bonne croisière.
•La plupart des croisiéristes offrent des programmes et des activités spéciales pour les jeunes. Si vous voyagez avec des enfants, informez-vous sur les services conçus pour eux à bord avant de réserver.
Réservations – Navires
•Les plus petits navires (pouvant accueillir 800 passagers ou moins) sont parfaits pour une ambiance plus intime, un service très personnalisé et, bien souvent, un itinéraire unique.
•Les navires de taille moyenne (pouvant accueillir entre 500 et 1000 passagers) offrent un bon nombre d’activités et de divertissements à bord, sans tout le va-et-vient que l’on retrouve sur les très grands navires.
•Les grands navires (pouvant accueillir plus de 1000 passagers) sont tout désignés pour ceux qui veulent se voir offrir des divertissements multiples, des services de pointe et de multiples occasions de fraterniser.
Réservations – Itinéraires
•Si vous voyagez pour relaxer, optez pour un itinéraire qui offre un bon équilibre entre les jours en mer et les jours à terre.
Avant le voyage
Avant votre départ
•Les exigences en matière d’identité varient d’un voyage à l’autre. Assurez-vous de posséder, avant de partir, les pièces d’identité qui seront requises tout au long de votre voyage. Le passeport est maintenant obligatoire pour toutes croisières.
•En ce qui concerne les restrictions alimentaires et les autres demandes spéciales, assurez-vous d’aviser le croisiériste au moins 60 jours avant le départ.
•Faites une photocopie de vos passeports, billets d’avion, chèques de voyage et cartes de crédit à laisser à une personne de confiance qui ne voyage pas avec vous.
•Certains pays ont des exigences en matière de vaccination. Consultez un médecin avant de partir, car vous pourriez devoir apporter des preuves d’immunisation avec vous.
•Si vous êtes sujet au mal de mer, consultez un médecin avant le départ. Certains médicaments (des timbres, entre autres) sont souvent efficaces contre la nausée.
•Ouvrez un compte courriel Web avant de partir (Hotmail, Yahoo ou AOL) pour pouvoir écrire à vos amis en tout temps et de partout pendant votre voyage.
•Assurez-vous d’appeler la compagnie aérienne 24 heures avant votre départ pour confirmer votre vol.
•Si vous avez certains problèmes de santé, demandez à votre médecin de vous préparer un document d’antécédents médicaux que vous pourrez transporter sur vous.
•Vérifiez bien vos documents de vol pour vous assurer que tout est en ordre.
•Si votre forfait ne comprend pas le transport aérien jusqu’au port, n’oubliez pas que vous êtes seul responsable d’arriver à temps pour l’embarquement, les vérifications de sécurité et le départ.
•Si vous emportez un séchoir à cheveux ou un rasoir électrique, vérifiez le voltage de votre cabine sur le navire. Vous pourriez avoir besoin de vous munir d’un adaptateur.
•Donnez à l’un de vos proches qui ne voyage pas avec vous les coordonnées des personnes à contacter en cas d’urgence sur le bateau. Vous trouverez cette information sur le site Web de la compagnie, ou en les contactant par téléphone.
•Des procédures d’embarquement et de sécurité sont toujours possibles. Arrivez au port d’embarquement au moins deux heures avant l’heure du départ. Si vous montez à bord plus tôt que prévu, sachez que plusieurs activités débutent avant même que le navire quitte le port.
•La plupart des croisiéristes expédient, avec les billets, un formulaire d’application pour une carte de crédit à utiliser à bord. Gagnez du temps en remplissant le formulaire au préalable et en l’apportant avec vous pour l’embarquement.
•Certains croisiéristes vous aident à gagner du temps en vous permettant de compléter vos formulaires d’immigration et d’embarquement en ligne. Informez-vous.
•N’achetez pas d’alcool hors taxe pour consommer à bord. On vous le confisquerait jusqu’au dernier jour de la croisière.
•Pour bien profiter de votre voyage, renseignez-vous sur les ports d’escale que vous visiterez (guides touristiques ou Internet). Vous trouverez aussi sur certains navires une bibliothèque qui offre de l’information sur vos différentes destinations.
Bagages
Bagages – Vêtements
•La plupart des navires offrent de l’équipement et des cours de conditionnement physique. Si vous souhaitez en profiter, n’oubliez pas d’apporter vos vêtements et chaussures d’entraînement.
•Certaines croisières vous font expérimenter différents climats. Prévoyez vos vêtements en conséquence.
•Le style vestimentaire à adopter sur un navire est habituellement décontracté. Misez sur le confort.
•Votre sac de chaussures doit inclure des souliers de marche ou de course; si vous voyagez en climat chaud, n’oubliez pas les sandales.
•Même si vous voyagez dans une région chaude, apportez un chandail chaud, une veste imperméable et un chapeau.
•La plupart des salles à manger des grands navires prescrivent un code vestimentaire, mais certaines options, telles que pizzeria ou buffet, permettent des tenues plus décontractées.
•Lorsque le code vestimentaire d’une salle à dîner recommande le style décontracté (en anglais, casual), pensez à des vêtements de golf. C’est donc dire que les t-shirts, les jeans et les shorts ne sont pas permis.
•Lorsque le code vestimentaire d’une salle à dîner recommande le style informel (en anglais, informal), pensez à un style « décontracté affaires ». Les femmes portent une robe ou un tailleur-pantalon et les hommes, un veston léger.
•Lorsque le code vestimentaire d’une salle à dîner recommande le style formel (en anglais, formal), on s’attend à ce que les femmes portent une robe cocktail ou une robe de soirée et les hommes doivent porter un complet d’affaires ou, au choix, un smoking.
•La plupart des navires qui prescrivent un code vestimentaire formel offrent la location de smoking à bord , bien qu'il ne soit pas obligatoire, ce qui dispense les voyageurs d’inclure ce vêtement dans leurs bagages.
•Presque tous les navires offrent un service de lessive (et même le nettoyage à sec), mais la facture peut monter rapidement. Vous pouvez apporter un peu de détergent pour laver vos vêtements vous-même dans votre cabine.
•La plupart des navires ont une climatisation efficace. Un chandail chaud pourrait s’avérer très utile.
Bagages – Accessoires
•Avec l’excitation qu’entraîne la perspective d’une croisière, il est facile d’oublier verres fumés et lotion solaire. Assurez-vous de vous munir de ces articles si vous voyagez dans une région ensoleillée (même en Alaska!).
•Apportez un appareil photo. N’oubliez pas les rouleaux de pellicule et les cartes mémoire supplémentaires, les piles et le chargeur, etc.
•Ne rangez jamais vos passeports, visas, permis, médicaments, documents de croisière ou billets d’avion dans les bagages à enregistrer. Gardez plutôt ces articles sur vous.
•Si vous devez prendre des médicaments, assurez-vous d’en avoir suffisamment pour tout le voyage. Les navires ne gardent généralement que les médicaments les plus courants et certains ports d’escale pourraient ne pas pouvoir vous accommoder.
•En cas de perte, prévoyez une liste de vos médicaments, incluant la posologie et l’heure de la prise.
•Voici une liste d’articles à inclure dans votre bagage à main : cartes de crédit et de débit, bijoux, documents d’affaires, documentation de voyage et d’assurance, portables, supports informatiques, téléphones cellulaires, appareils photo, caméra, jumelles, pellicule photo, cassettes vidéo et CD.
•Évitez de transporter beaucoup d’argent comptant et prévoyez des cartes de crédit et des chèques de voyage.
Bagages – Valises
•Il serait sage d’utiliser des valises rigides. Les crochets de cintre qui dépassent de certaines housses à vêtements peuvent parfois causer des dommages aux autres valises et sacs de voyage.
•Placez une étiquette comportant vos coordonnées à l’intérieur de chacune de vos valises comme à l’extérieur.
À bord
Une fois à bord
•Des milliers de valises sont montées à bord à peu près au même moment. Ne vous inquiétez pas si vos bagages ne sont pas déjà à votre cabine à votre arrivée. Ils pourraient mettre quelques heures à y parvenir.
•Les émetteurs-récepteurs sont un excellent moyen pour les membres d’un même groupe de demeurer en contact sur le bateau.
•De nombreux navires vendent des cartes « boissons gazeuses à volonté » pour les enfants. Si vous voyagez avec des jeunes, l’investissement peut s’avérer judicieux et vous faire économiser beaucoup.
•L’équipage sur le navire représente une excellente source de renseignements. La plupart des employés ont visité les ports d’escale des dizaines de fois. Posez vos questions aux serveurs, aux garçons de cabine, etc.
•Prévoyez un montant de 10 à 15 $US par jour pour les pourboires.
•Prévoyez un pourboire pour les serveurs, les maîtres d’hôtel, les guides d’excursion, le personnel du spa et des salons, les garçons de cabine, et tout autre membre du personnel qui offre un service digne de mention.
•Vérifiez bien vos factures. De nombreux croisiéristes ajoutent automatiquement le pourboire de 15 % à la facture remise au bar et sur les ponts, pour la boisson et le vin.
•Ne laissez jamais vos objets de valeur à la vue dans votre cabine. Rangez-les dans une le coffre-fort géméralement disponible dans la cabine.
•Moyennant certains frais, beaucoup de croisiéristes offrent le service de gardiennage en cabine pour les enfants. N’hésitez pas à profiter de ce service.
•Soyez sûr de bien connaître le plus court trajet à suivre de votre cabine vers chacun des ponts en cas d’urgence.
•Inscrivez-vous le plus tôt possible pour les services du spa, les événements sportifs, les rendez-vous au salon de coiffure poui éviter les déceptions.
•Dans le cas peu probable où, pour un forfait air et mer, vos bagages ne sont pas livrés à temps, la compagnie aérienne a l’obligation de vous les livrer au prochain port d’escale.
•Si vous avez un problème avec votre cabine, signalez-le immédiatement à votre personnel de cabine
•Ce ne sont pas tous les navires qui disposent de tables pour deux en salle à manger, mais ce peut être le cas du vôtre. Si vous le désirez, signalez votre préférence au moment de votre réservation
•Pour les premières heures, apportez un plan des différents ponts avec vous. Promenez-vous et familiarisez-vous avec la disposition des principaux secteurs du navire. Apprenez aussi le chemin vers votre cabine à partir de l’escalier principal.
•Les éléments suivants peuvent ne pas être inclus dans le prix de votre croisière : les boissons alcoolisées, les boissons gazeuses, le service de lessive, les appels téléphoniques et les jeux au casino.
Excursions à terre
•Les listes de participants aux excursions à terre organisées se remplissent rapidement. Si vous n’avez pas déjà réservé votre place avant le départ, assurez-vous de le faire sitôt embarqué.
•N’oubliez pas de prévoir un budget pour les dépenses d’excursions. Les prix peuvent varier grandement selon le port d’escale, le croisiériste et les activités proposées.
•Si vous êtes une personne âgée ou à mobilité réduite, assurez-vous auprès du croisiériste que tous les ports d’escale peuvent répondre à vos besoins.
•Si la consommation de l’eau potable et des aliments à terre vous préoccupe, voyez les recommandations du directeur de croisière ou du médecin de bord. Dans certains ports d’escale, certains produits (surtout l’eau) peuvent être non recommandés.
•Vous n’êtes jamais obligé de participer à une excursion organisée. Pour explorer une ville plus en profondeur ou en visiter des sites qui ne sont pas inclus dans l’excursion guidée, vous pouvez parfois vous promener seul.
•Si vous explorez seul les alentours d’un port d’escale, n’oubliez pas l’heure!. Si vous manquez le départ, vous devrez joindre le navire au prochain port d’escale à vos propres frais.
•Lors d’une excursion, transportez toujours vos documents d’identité, le nom de votre navire et le numéro de quai où il est amarré. Apportez également une photocopie de votre passeport.
•Lors d’une excursion, laissez à bord vos objets de valeur, ainsi que les cartes de crédit et l’argent comptant dont vous n’avez pas besoin.
Débarquement
À l’arrivée
•Au terme de la croisière, vous recevrez un état de compte pour les « achats portés au compte ». Si des frais supplémentaires ont été apportés, demandez à voir toutes les factures et obtenez une copie de tout état de compte modifié.
•Si vous n’êtes pas satisfait de votre croisière, informez-en un représentant de la compagnie dès que possible.
Source: http://voyage.caaquebec.com/fr/trucs-et-conseils-croisieres.html_1_bien-preparer-sa-croisier.html