Dans le quartier Back Bay, au centre de Boston, cet hôtel de luxe de style familial est près des points d'intérêt suivants : Boston Public Garden, Gibson House Museum et John Hancock Tower. Les points d'intérêt suivants se trouvent également à proximité : Boston Common et Boston Public Library.
L'établissement, Taj Boston, possède 273 chambres. Les chambres ont la télévision avec console de jeux vidéo et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : accès Internet à haute vitesse sans fil et câblé (supplément), lecteur de CD et journaux (gratuits). Literie : literie de qualité. Les chambres ont la commodité suivante : eau embouteillée (gratuite). La salle de bains comprend : téléphone, robes de chambre, articles de toilette de marque et miroir à maquillage/rasage. Les commodités supplémentaires comprennent : contrôle de la température, minibar et climatisation. De plus, les commodités suivantes sont fournies sur demande : réfrigérateur, literie hypoallergénique et réveil téléphonique. Le service de préparation du lit est offert tous les soirs et l'entretien ménager est disponible. Des berceaux (lits de bébé) sont disponibles.
Cet établissement historique possède les services de restauration suivants : restaurant, bar-salon et café-restaurant. Les commodités d'affaires offertes à cet établissement 4.5 étoiles comprennent : centre d’affaires, salles de réunion (pour petits groupes) et bureau d’aide technique. Moyennant un supplément, les clients ont accès au service de transport suivant : service de navette entre l’aéroport et l’hôtel. L'espace réservé aux événements comprend les installations suivantes : salle de bal, aire d’exposition, salles de conférence et salle de banquet. Le personnel peut prendre des dispositions pour offrir les services suivants : services pour noces, service de traiteur pour événements, services d’affaires et service de limousine ou de voiture urbaine. Les commodités supplémentaires offertes comprennent : centre de conditionnement physique, service de voiturier et conciergerie.
L’établissement, Taj Boston, possède un restaurant sur place. Le service aux chambres (24 heures) est disponible.